ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) – Önéletrajzírás-tanácsadás és fordítási szolgáltatások
1. Általános rendelkezések
Ezek az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) Tóth Boglárka, egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”) https://boglarkatoth.hu weboldalán elérhető szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket szabályozzák, és az Ön (a továbbiakban: „Ügyfél”) által igénybe vett szolgáltatásokra vonatkoznak.
A weboldal használatával Ügyfél elfogadja az alábbi Feltételeket és kijelenti, hogy azoknak minden pontját ismeri, tartalmukkal egyetért és azokat önmagára kötelező érvényűnek tekinti. Ha nem ért egyet a Feltételekkel, kérem, ne használja a weboldalt.
2. A szolgáltató adatai
Név: Tóth Boglárka – Egyéni Vállalkozó
Székhely és levelezési cím: 4031 Debrecen, Trombitás utca 12. 4./5.
Nyilvántartási szám: 60927664
Adószám: 91339339-1-29
Kapcsolattartó: Tóth Boglárka
Email cím: contact@boglarkatoth.hu
3. Szolgáltatások
A https://boglarkatoth.hu weboldal szolgáltatásai az alábbiakra terjednek ki:
3.1. Útmutató álláskeresőknek: Online konzultáció keretein belül segítek kideríteni, hogy hogy miért akadtál el az álláskeresési folyamatban és hogyan léphetnél előre a sikeres pályázat felé.
3.2 Önéletrajz tanácsadás: Tanácsadás magyar nyelvű önéletrajz megírásában, hogyan prezentáld hatékonyan a szakmai tapasztalataidat, hogyan legyen versenyképes, egyedi és hatékony az önéletrajzod – online konzultáció.
3.3 Önéletrajz véleményezése emailben és fordítási szolgáltatások: Már elkészült magyar vagy angol nyelvű önéletrajzok véleményezése és hasznos tippek, tanácsok, észrevételek küldése emailben az önéletrajz fejlesztésével kapcsolatban. Az általam nyújtott fordítási szolgáltatások a magyar és angol nyelv közötti szövegfordítást tartalmazzák. Önéletrajzok és egyéb dokumentumok fordítását vállalom igény szerint.
4. A szolgáltatások igénybevételének feltételei
Regisztráció időpontfoglalásnál: A szolgáltatások igénybevételéhez a név, email cím és a számlázási adatok megadása szükséges. Az időpont lefoglalásához szükséges adatokat a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kerülnek kezelésre az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint.
Szolgáltatás igénybevétele: A weboldalon található útmutató álláskeresőknek és önéletrajz tanácsadással kapcsolatos szolgáltatásokat Ügyfél időpontfoglalással veheti igénybe. Az egyes szolgáltatásoknál elérhető „Időpontfoglalás” gombra kattintva a név, email cím és számlázási adatok megadásával foglalható le időpont az online konzultációra. Az önéletrajz véleményezése és fordítási szolgáltatások az alattuk megtalálható „Email küldése” gombra kattintva vehetők igénybe. Ezen szolgáltatások megrendelése a contact@boglarkatoth.hu email címre érkezik és Ügyféllel írásban előzetesen egyeztetett határidőre teljesülnek.
Árak és díjak: Ügyfél a szolgáltatás megrendelésével elfogadja annak költségét. A szolgáltatások árai az egyes szolgáltatások megnevezései alatt szerepelnek és a későbbiekben módosulhatnak. A módosítások a közzétételt követően lépnek érvénybe. Már lefoglalt időpont ára és előre egyeztetett ár nem kerül módosításra egyik szolgáltatásnál sem.
A szolgáltatásokat csak a 18. életévüket már betöltött természetes személyek vehetik igénybe. Szolgáltatónak nem áll módjában Ügyfél életkorát és a szolgáltatás igénybevételére való jogosultságát ellenőrizni.
5. Szerződéskötés és fizetés
5.1 Szerződéskötés
A szerződés Ügyfél és Szolgáltató között a kiválasztott szolgáltatás megrendelésének visszaigazolásával jön létre. Az útmutató álláskeresőknek és önéletrajz tanácsadás szolgáltatások megrendelését az „Időpontfoglalás” gombra kattintva lehet megkezdeni, és a szükséges személyes adatok beküldésével lehet lefoglalni. Ügyfél a kiválasztott időpont lefoglalásáról az általa megadott email címre visszaigazoló emailt kap a Cal.com-tól, amely egy Microsoft Teams linket tartalmaz az online konzultációhoz való csatlakozáshoz. Ezenkívül érkezik az Ügyfél által megadott email címre egy értekezlet meghívó naptári esemény a contact@boglarkatoth.hu email címről.
Időpont lemondása
Lefoglalt időpontot lemondani legkésőbb 24 órával megelőzően lehetséges a korábban a hello@cal.com emailről érkezett időpontfoglalást megerősítő (✅ jellel ellátott) üzeneten keresztül a „Lemondás” opcióra kattintva, amely az email alján található. Amennyiben a lefoglalt időpont nem kerül időben lemondásra és az Ügyfél nem jelenik meg a konzultáción, lemondási díjként a szolgáltatás díjának 70%-a felszámítható.
Időpont módosítása
Lefoglalt időpontot módosítani szintén legkésőbb 24 órával megelőzően lehetséges a korábban a hello@cal.com emailről érkezett időpontot megerősítő (✅ jellel ellátott) üzeneten keresztül az „Átütemezés” opcióra kattintva, amely az email alján található.
Fontos, hogy a lefoglalt időpontokat lemondani vagy módosítani kizárólag a hello@cal.com által küldött, időpontot megerősítő (✅ jellel ellátott) emailen keresztül lehetséges, mert így kerülnek törlésre vagy módosításra a Szolgáltató naptárában, valamint az oldalon így szabadulnak fel
Önéletrajz véleményezése és fordítási szolgáltatás megrendelését az „Email küldése” gombra kattintva lehet megkezdeni. A megrendelést Szolgáltató a contact@boglarkatoth.hu email címen fogadja. Ügyfél a véleményezni vagy fordítani kívánt dokumentumot emailben elküldi Szolgáltató részére. Az emailen Ügyféllel egyeztetett határidőre Szolgáltató visszaküldi a véleményezést vagy a kész dokumentumot Ügyfél részére. Ügyfél a szolgáltatás teljesülése napján, vagy legkésőbb 24 órán belül fizeti ki a szolgáltatás díját Szolgáltató részére.
5.2 Fizetés
A díjfizetés a szolgáltatás teljesülése után legkésőbb 24 órán belül esedékes. A szolgáltatás díját Ügyfél banki átutalással tudja rendezni a Szolgáltató által emailben küldött számla alapján. A számlát Szolgáltató az Ügyfél által megadott számlázási adatok alapján állítja ki és az alábbi információk szerepelnek rajta: az igénybe vett szolgáltatásneve, ára, Szolgáltató bankszámlaszáma, valamint a fizetési határidő. A banki átutalás közleményét Ügyfél az igénybe vett szolgáltatás nevével tölti ki.
6. Felelősség és jogok
Szolgáltatás minősége: A szolgáltatásokat minden esetben a legjobb tudásom szerint nyújtom. Nem vállalok felelősséget a fordítások minőségéért, ha a megadott forrásnyelvi szöveg hibás vagy félreértelmezhető. Az önéletrajzírásal kapcsolatos szolgáltatások tanácsadásként és iránymutatásként szolgálnak. Ügyfél egyénileg dönt arról, hogy mit alkalmaz a konzultáción elhangzottakból. A tanácsadáson való részvétel nem jelenti azt, hogy Ügyfelet biztosan behívják állásinterjúra vagy biztosan talál munkát utána. Ezen tényezők a Szolgáltató hatáskörén kívül állnak, amelyekért felelősséget nem vállal.
Szellemi tulajdonjogok: A weboldalon elérhető tartalom a weboldal tulajdonát képezi, és tilos azokat engedély nélkül felhasználni.
Titoktartás: Az online konzultációk személyre szabott szolgáltatásoknak és privát beszélgetéseknek minősülnek, amelyekről egyik fél sem készíthet semmilyen felvételt vagy dokumentációt. Az elhangzott információk bizalmasan kezelendők és harmadik fél részére nem adhatók át sem Ügyfél, sem pedig Szolgáltató részéről.
Szolgáltatás megszakítása: Fenntartom a jogot, hogy bármikor felfüggesszem vagy megszüntessem a szolgáltatásokat, ha azt jogszabályok, vagy technikai problémák indokolják.
Időpont lemondása: Ügyfél lefoglalt időpontot lemondani legkésőbb 24 órával megelőzően tud. Amennyiben a lefoglalt időpont nem kerül időben lemondásra és Ügyfél nem jelenik meg a konzultáción, lemondási díjként a szolgáltatás díjának 70%-a felszámítható.
Amennyiben Szolgáltató nem tud megjelenni a konzultáción, értesíti Ügyfelet és új időpontot ajánl fel neki.
Az online konzultációk során az Ügyfél részéről felmerülő technikai problémákért Szolgáltató nem vállal felelősséget. Ügyfél felel a szolgáltatás igénybevételére használt eszköz, internetszolgáltatás és zavaró tényezőktől mentes helyszín kiválasztásáért. Amennyiben a konzultációt Ügyfél részéről bármilyen technikai probléma megzavarta, megszakította vagy a minősége sérült, abban az esetben is lefoglaltnak minősül az időpont, amelyért Ügyfél köteles kifizetni a konzultáció teljes összegét.
7. Adatkezelés
A személyes adatokat a weboldalon a szolgáltatásokra való időpontfoglalással kapja meg Szolgáltató, aki Adatkezelő is egyben. A weboldalon megadott személyes adatokat az Adatkezelési Tájékoztatóban foglalt rendelkezéseknek megfelelően kezelem. A pontos Adatkezelési Tájékoztatót itt találja: Adatkezelési Tájékoztató – Tóth Boglárka
Az online konzultációkról nem készül felvétel vagy dokumentáció, mert azok személyes adatokat, személyre szabott szolgáltatást és privát információkat tartalmaznak. A konzultációk alatt elhangzottakat bizalmasan kezelem.
Az Adatkezelőnek nem áll módjában Ügyfél életkorát és a szolgáltatás igénybevételére való jogosultságát ellenőrizni. Az önéletrajzírás-tanácsadást nyújtó szolgáltatásokra való időpontfoglalást vagy az emailen történő fordítási megbízások küldését megelőzően Ügyfél nyilatkozik arról, hogy betöltötte a 18. életévét. 18 éven aluli személyek nem vehetik igénybe a weboldal szolgáltatásait. Ennek okai:
16 éves kor alatt: kötelező szülői/gondviselői hozzájárulás a személyes adatok kezeléséhez és a szerződéskötéshez.
16–18 éves kor közötti személy: adhat hozzájárulást adatkezeléshez, de a fizetéshez és szerződéskötéshez szintén szükséges a szülő vagy gondviselő jóváhagyása.
Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy életkorát ellenőrizni. Adatkezelő csak az Ügyfél (az Adatkezelési Tájékoztatóban „Érintett”) által megadott nyilatkozatból tájékozódhat arról, hogy Ügyfél betöltötte-e a 18. életévét. Amennyiben Adatkezelő tudomására jut, hogy egy szolgáltatást már igénybe vett személy 18 év alatti volt, személyes adataokat adott meg és fizetett a szolgáltatáésért, Adatkezelő törli ezen személy adatait és a kifizetett összeget visszautalja résszére.
8. Ügyfél jogai és kötelezettségei
A szolgáltatás használatának korlátozása: Ügyfél vállalja, hogy a szolgáltatásokat kizárólag jogszerű célokra használja, és nem használja fel azokat illegális vagy etikátlan módon.
Ügyfél által megadott adatok pontossága és hitelessége: Ügyfél felelősségi körébe tartozik, hogy a személyes adatait az időpontok lefoglalásához, a fordítási szolgáltatások és határidők egyeztetéséhez, a kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás megvalósulásához, valamint a számla kiállításához helyesen adja meg. Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha Ügyfél bármilyen személyes adatot pontatlanul vagy hiteltelenül adott meg. Ha a szolgáltatások megrendelésénél Ügyfél véletlenül bármilyen személyes adatot helytelenül adott meg és ezt észrevette, kérheti Szolgáltatótól az adatok helyesbítését.
Tiltakozási jog: Ügyfél jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha úgy véli, hogy az jogszerűtlen.
Időpont lemondása: Ügyfél lefoglalt időpontot lemondani legkésőbb 24 órával megelőzően tud. Amennyiben a lefoglalt időpont nem kerül időben lemondásra és Ügyfél nem jelenik meg a konzultáción, lemondási díjként a szolgáltatás díjának 70%-a felszámítható.
Ügyfél felel az online konzultáció igénybevételére használt eszköz, internetszolgáltatás és zavaró tényezőktől mentes helyszín kiválasztásáért. Amennyiben a konzultációt Ügyfél részéről bármilyen technikai probléma megzavarta, megszakította vagy a minősége sérült, abban az esetben is lefoglaltnak minősül az időpont, amelyért Ügyfél köteles kifizetni a konzultáció teljes összegét.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat
Ha bármilyen problémája vagy panasza merülne fel a szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérem, lépjen velem kapcsolatba az alábbi email címen: contact@boglarkatoth.hu
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy jogai sérültek, élhet a bírósági jogorvoslati jogával, a lakó- vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt (a törvényszékek elérhetőségéről az alábbi linken tájékozódhat: Törvényszékek | Magyarország Bíróságai)
10. Záró rendelkezések
Módosítások: Fenntartom a jogot, hogy bármikor módosítsam az Általános Szerződési Feltételeket. A módosításokat a weboldalon teszem közzé és azok a közzétételt követően azonnai hatállyal érvénybe lépnek.